Oceniana wiedza i kompetencje
KOMPETENCJE MENEDŻERA
oceniane w X edycji Certyfikacji Menedżerów
I. Certyfikat na poziomie podstawowym
| 1. | Najwyższa jakość działania | Prezentuje wysokie standardy osobiste. |
| 2. | Nastawienie na klienta (wewnętrznego i zewnętrznego) | Rozumie obecne wymagania klienta zewnętrznego i wewnętrznego i właściwie na nie reaguje. |
| 3. | Dbałość o rozwój własny | Prezentuje pozytywne podejście do ciągłego doskonalenia się. |
| 4. | Pozytywne nastawienie do działania i pokonywania trudności | Prezentuje pozytywne nastawienie do działania i pokonywania trudności. |
| 5. | Umiejętność kierowania zespołem ludzkim | Budując zespół przypisuje do realizacji zadań osoby o odpowiednich kompetencjach. |
| 6. | Umiejętność komunikacji interpersonalnej | Jasno przedstawia swoje poglądy, szanując zdanie innych. |
| 7. | Umiejętność myślenia analitycznego | Świadomie podejmuje decyzje w oparciu o przesłanki. |
| 8. | Umiejętność pracy w zespole | Dba o dobrą atmosferę w pracy i stara się łagodzić konflikty w zespole. |
| 9. | Umiejętność podejmowania decyzji | Sprawnie planuje działania i cele jasno określając priorytety. |
II. Certyfikat na poziomie operacyjnym
| 1. | Najwyższa jakość działania | Ustala wysokie standardy osobiste. |
| 2. | Nastawienie na klienta (wewnętrznego i zewnętrznego) | Rozumiejąc bieżące wymagania rynku elastycznie reaguje na potrzeby klienta zewnętrznego i wewnętrznego. |
| 3. | Dbałość o rozwój własny i podwładnych | Mając świadomość bieżacych braków kompetencyjnych inicjuje rozwój własny oraz podwładnych. |
| 4. | Pozytywne nastawienie do działania i pokonywania trudności | Swoim pozytywnym nastawieniem do działania i pokonywania trudności motywuje podwładnych do działania. |
| 5. | Umiejętność kierowania zespołem ludzkim | Zarządza kompetencjami pracowników. |
| 6. | Umiejętność bycia liderem | Jest autorytetem dla innych, pozytywnie wpływa na współpracowników i podwładnych. |
| 7. | Umiejętność myślenia analitycznego | Świadomie podejmuje decyzje w oparciu o przesłanki i na podstawie logicznych wniosków. |
| 8 | Umiejętność komunikacji interpersonalnej | Jasno przedstawia swoje poglądy, szanując zdanie innych i budując dobry klimat rozmowy. |
| 9. | Rozumienie biznesu, zaangażowanie w rozwój firmy | Tworzy atmosferę sprzyjającą rozwojowi organizacji. |
| 10. | Umiejętność pracy w zespole i współpracy między działami | Tworząc atmosferę sprzyjającą dobrej pracy dba o integrację zespołu i dobrą współpracę z innymi zespołami. |
| 11. | Umiejętność zarządzania | W obliczu nieprzewidzianych zagrożeń elastynie zmienia plany i skutecznie eliminując trudności. |
III. Certyfikat na poziomie strategicznym
| 1. | Najwyższa jakość działania | Jest wzorem do naśladowania dla innych. |
| 2. | Nastawienie na klienta zewnętrznego | Przewidując przyszłe wymagania klientów kreuje nowe rynki i buduje |
